よくあるご質問(FAQ)
商品の発送までどれくらいかかりますか?
○休業日を除き、ご注文から1週間ほどで店舗から発送いたします。
(配送は郵便もしくは、ヤマト配送)
北海道、沖縄、離島はお日にちかかりますので、ご了承下さいませ。
展示会に展示中の作品は、原則展覧会終了後に配送させて頂きます。
○オーダー作品は、丁寧に制作しておりますので、約1~2カ月ほどかかります。
お急ぎの場合•ご希望の納期がある場所は、事前にお問い合わせ頂きましたら、できる限り対応させて頂きます。
営業日:11:00〜17:00 (火曜、水曜、木曜、金曜、土曜)
休業日:(日曜、月曜)
※メッセージのやり取りは基本、営業日に行うことが多いですので、ご了承下さいませ。
ギフトラッピングはできますか?
ギフトラッピングは可能です。
取り扱い作家の作品によって梱包方法やラッピングが変わってくるので、その点はご了承下さい。
○絵画原画
●額なし、紙ものは折れないようにして、
袋に入れてラッピング。
●額なしキャンバス作品は、薄紙で包みラッピング。
●額付きで箱入りの商品は薄紙でお包みいたします。
1m以上の大きなものはラッピングは不可。
○立体作品は箱入り
箱の上から薄紙でお包みしてラッピング。
○アクセサリー
木箱もしくは紙箱にお入れすることが可能です。
箱代が別でかかる場合もございます。
配送の為、ラッピングの上から厳重に梱包をさせて頂きます。
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